Politique de Confidentialité & Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour : Juillet 2026

L'Atelier by-fred.fr attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site by-fred.fr est :

• Responsable : Frédéric Decoster (Micro-entreprise by-fred)
• Adresse : Atelier by-fred, 80240 Liéramont, France
• E-mail de contact : contact@by-fred.fr

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon traitement de vos bons de commande et au suivi de vos retraits d'articles à l'atelier :

• Identité : Nom et Prénom
• Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone mobile
• Données de commande : Historique de vos bons de commande, références des créations sélectionnées, options de personnalisation / gravure.
• Compte client : Mot de passe (stocké sous forme hachée de manière sécurisée et illisible).

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des bons de commande (Base légale : Exécution du contrat) : Enregistrement de la commande, préparation des pièces sur-mesure (gravures bois, impressions 3D), édition des récapitulatifs et bons de commande.
• Notification et suivi de retrait (Base légale : Intérêt légitime) : Envoi d'e-mails d'information dès que vos créations sont prêtes à être récupérées à l'atelier de Liéramont.
• Gestion du compte client (Base légale : Consentement) : Permettre la consultation de l'historique de vos bons de commande.

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durée de Conservation des Données

• Données du compte client : Conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte. Le compte peut être supprimé sur simple demande.
• Données relatives aux commandes : Conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale et fiscale française).

6. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos coordonnées directement depuis votre espace Mon Compte.
• Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de votre compte client.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à contact@by-fred.fr. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Gestion des Cookies et Stockage Local

Ce site utilise exclusivement des traceurs et identifiants techniques de session (variables de session PHP et stockage local localStorage pour le maintien du panier d'achat). Aucun cookie publicitaire, cookie de profilage ni traceur tiers d'analyse comportementale n'est déposé sur votre appareil.